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Les questions posées
Régler vos achats par carte de crédit
Vous pouvez régler votre commande à l'aide de l'une des cartes de paiement suivantes :
- VISA
- MasterCard
- e-carte bleue
- autres cartes Bleues
Régler vos achats par chèque
Ordre du règlement : Crazyphonic
Adresse d’expédition : Crazyphonic, 9 route d'Eschau BP 80304 67411 Illkirch-Graffenstaden Cedex
Merci de noter au dos de votre chèque le numéro de la commande.
IMPORTANT : en cas de paiement par chèque, les délais de livraison seront allongés. Le traitement de votre commande commencera à la réception de votre chèque.
Régler vos achats par virement
- Société Générale
RIB : Banque : 30003 Agence : 02360 Compte : 00020007146 Clé : 79
IBAN : FR76 3000 3023 6000 0200 0714 679
Swift : SOGEFRPP
Merci d'indiquer au moment de la transaction le numéro de la commande ou le numéro de devis concerné.
IMPORTANT : en cas de paiement par chèque, les délais de livraison seront allongés. Le traitement de votre commande commencera à la réception de votre virement.
Le paiement est-il sécurisé ?
Crazyphonic a choisi un système de paiement totalement sécurisé, ainsi qu'une connexion cryptée sécurisée. Au moment de votre paiement, le symbole clé ou cadenas vous indique que vous êtes en connexion sécurisée.
Pourquoi mon paiement a-t-il été refusé ?
Votre paiement a été refusé :
- soit suite à un problème de saisie du numéro de carte bancaire (date d'expiration ou cryptogramme),
- soit suite à un problème de dépassement de plafond de votre carte bancaire.
Contactez notre service clientèle par téléphone au 0 890 809 809 pour en vérifier la cause et afin que le paiement puisse être représenté au centre bancaire.
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